Politica de Confidențialitate

1. Ce date colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați direct:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail.
• Date de cont: Nume de utilizator, parolă (criptată).
• Date de plată: Informații procesate de furnizorul de plăți terț (nu stocăm detalii ale cardului).
• Date de utilizare: Progres în cursuri, timp de studiu, răspunsuri la exerciții.
• Date tehnice: Adresă IP, tip browser, dispozitiv, date de cookies.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

• Crearea și gestionarea contului de utilizator.
• Furnizarea accesului la cursurile și materialele educaționale achiziționate.
• Îmbunătățirea conținutului și a experienței pe platformă.
• Comunicări administrative (confirmări, actualizări ale serviciului).
• Conformarea cu obligațiile legale.

Nu folosim datele pentru marketing agresiv, publicitate terță sau vânzare către parteneri.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei (ex.: autentificare) și cookie-uri analitice (ex.: Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului.

4. Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate numai în următoarele situații:

• Cu furnizori de servicii esențiali (găzduire platformă, procesare plăți), care au obligații contractuale stricte de confidențialitate.
• La cererea autorităților competente, numai dacă este impus prin lege.
• Nu vindem sau închiriem datele cu caracter personal.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației (ex.: GDPR), aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării.
• Portabilitatea datelor.
• Opoziția față de anumite tipuri de prelucrare.
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați Responsabilul cu Protecția Datelor la adresa de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare, control al accesului) pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări legate de această politică sau pentru a vă exercita drepturile, puteți contacta: